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利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入の解約方法を解説!電話番号と注意点を紹介

利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入の解約方法を解説!

利尻炭酸カラーシャンプーは、従来の利尻炭酸カラーシャンプーとは異なり、超高密度の炭酸を配合することにより、髪や頭皮の汚れをしっかり落とす高い洗浄力を持ちつつ、白髪をしっかり染めてくれる効果を持っています。

そんな利尻炭酸カラーシャンプーを販売している公式オンラインストア「自然派clubサスティ」には、定期購入プランが用意されています。

通常購入よりもコスパがよく、定期的に使用して白髪を染めていきたいという方におすすめのプランです。

その一方で、白髪染めの効果をあまり実感できなかった方や、白髪がきれいに染まり、カラーシャンプーを使用する必要がなくなった方の中には、定期購入の解約を検討されるでしょう。

利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入の解約はいたってシンプルで、販売元である「自然派clubサスティ」のコールセンターに電話するだけで手続きが完了します。

通話先サスティのコールセンター
電話番号0120-148-615
営業時間9:00~20:00
備考年末年始除く

解約手続きを組む際は、定期便を依頼している商品と登録者情報を手元に置いておくと手続きがスムーズに行われます。

今回は、利尻炭酸カラーシャンプーの解約手順について解説して行きます。

利尻炭酸カラーシャンプーの公式サイト

利尻炭酸カラーシャンプーの解約方法

利尻炭酸カラーシャンプーは、多くのユーザーに支持される定期購入サービスを提供している商品です。

このシャンプーは特に白髪ケアに有効とされ、その使用感や効果から高い人気を誇っています。

しかし、利用者の中には思ったよりも効果が実感できなかったり、他の理由でサービスを解約したいと考える方もいらっしゃるでしょう。

そのような場合、サスティの公式サイトに記載されているコールセンターに連絡することで、手続きが行えます

通話先サスティのコールセンター
電話番号0120-148-615
営業時間9:00~20:00
備考年末年始除く

解約手続きは、サスティのコールセンターに電話をかけ、「利尻炭酸カラーシャンプーの定期コースを解約したい」とオペレーターに伝えるだけでシンプルに行うことができます。

コールセンターは、土日も営業しているため、平日が忙しい方でもアクセスしやすいです。

ただし、重要な点として、次回お届けの10日前までに解約手続きを完了させることです。

この期限を過ぎてしまうと、自動的に次回分の商品が発送されてしまうため、期限内に連絡をすることが肝心です。この手順に従えば、不要になった場合でもスムーズに解約が可能です。

利尻炭酸カラーシャンプーの公式サイト

利尻炭酸カラーシャンプーの発送を休止する方法

利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入は、ライフスタイルの変化や商品の使用ペースに合わせて、一時的に配送を休止することもできます。

この休止手続きは、電話または公式サイトのマイページを通じて手続きが行えます

例えば、電話での手続きを希望する場合、解約手続き同様、下記のコールセンターに電話をかけ、そこで発送休止の旨を伝えます。

通話先サスティのコールセンター
電話番号0120-148-615
営業時間9:00~20:00
備考年末年始除く

オンラインで手続きを行う場合は、公式サイトにログインし、マイページから手続きが行えます。

休止する方法
  1. 「定期おトク便お申込内容」から「次回お届け日を変更する」を選択
  2. 希望する次回お届け日を選択
  3. 休止したい期間を設定
  4. 【OK】をタップして完了

このオンラインプロセスは直感的で、手続き後数時間で反映されますが、即時性を求める場合は電話での休止手続きが適切です。

また、休止手続きには、次回の商品配送予定日の少なくとも10日前に完了させる必要があります。

この期限を過ぎてしまうと、自動的に次回分が発送されてしまうため、計画的に手続きを行うことが重要です。

休止期間中は、商品の配送と請求が一時停止され、ユーザーは製品の使用ペースや必要性に応じて自由に管理できます。

休止後の再開も同様に、電話かマイページから簡単に手続きができるため、利尻炭酸カラーシャンプーの利用を柔軟に調整することが可能です。

サスティの退会手順

サスティのサービスを利用しているユーザーが、何らかの理由でサービスから退会したいと考えた場合、いくつかの手順を踏む必要があります。

退会プロセスは、利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入の解約だけでなく、マイページの削除やメルマガ・ダイレクトメール(DM)の受信停止を含みます。

定期購入の解約後もマイページは活動状態に保たれるため、アカウントを完全に削除したい場合は、別途手続きが必要になります。

ここからは、各手続きの流れについて解説します。

メルマガ・DMの解除

サスティからのメルマガやDMが不要になった場合、マイページの設定から簡単に配信解除が行えます。

メルマガ・DMの解除
  1. マイページにログイン
  2. 「会員情報確認・変更」セクションを開く
  3. 今後受け取りが必要ないメルマガやDMのチェックボックスを外す
  4. 「変更する」をクリックして変更を保存

操作後は即時に反映されますが、システムの処理上、数通のメールやDMが届く可能性がある点に留意しましょう。

マイページの削除

サスティのサービス全体から退会し、マイページを削除する手続きは、公式ウェブサイト上で完結します。

マイページの削除
  1. マイページにログイン
  2. 「退会手続きはこちら」というオプションを選択
  3. 退会が完了したら、確認画面が表示される

手続き完了後、確認画面が表示されることで、アカウントの削除が成功したことが確認できます。

このプロセスは、スマートフォンやパソコンからいつでも行えます

電話注文のみの利用者も、一度解約のために電話連絡を行った後、オンラインで退会手続きが完了できます。

これにより、サスティのサービスから完全に離れられます。

利尻炭酸カラーシャンプーの解約における注意点

利尻炭酸カラーシャンプーを使用している中で、さまざまな理由から解約を考えるユーザーがいます。

ここでは、解約手続きのタイミングや返品・返金ポリシー、受け取り回数の制限に関する一般的な疑問を注意点という形で詳しく解説します。

利尻炭酸カラーシャンプーの解約はお届け予定日の10日前に済ませる

利尻炭酸カラーシャンプーの定期コースを解約する際には、次回のお届け予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。

この期限を過ぎてしまうと、自動的に次回分の商品が発送され、解約が遅れてしまいます。

解約手続きは、マイページや注文明細を確認し、余裕を持って行いましょう。

利尻炭酸カラーシャンプーに返品対応はある

利尻炭酸カラーシャンプーでは、未開封の商品に限り、商品到着後10日以内であれば返品を受け付けています。

返品を希望する場合は、事前にサポートセンターへ連絡し、返品意向を伝えましょう

ただし、自己都合による返品の場合は送料をお客様が負担し、商品の不備が原因の場合は販売元が送料を負担します。

利尻炭酸カラーシャンプーに返金対応はない

利尻炭酸カラーシャンプーでは、返品は受け付けていますが、返金保証制度は提供されていません。

商品の使用感や染まり具合には個人差があるため、全ユーザーに一律の満足を保証することは難しいというのがその理由です。

不満足の場合は、早期に解約手続きを行うことが望ましいです。

利尻炭酸カラーシャンプーに料金保証は付帯していない

利尻炭酸カラーシャンプーには、返金保証制度は付帯していません。

このポリシーは、製品の効果に個人差があることを考慮したものです。

利用規約では、初回使用後でも解約が可能であり、受け取り回数に縛りはないため、ユーザーは柔軟にサービスを利用できます。

利尻炭酸カラーシャンプーの受け取りに回数制限はない

利尻炭酸カラーシャンプーの定期コースには、受け取り回数の縛りが設けられていません

これにより、ユーザーは製品を自由に試すことができ、自身のライフスタイルや好みに合わない場合はいつでも解約できます。

利尻炭酸カラーシャンプーの解約は余裕をもって行うこと

利尻炭酸カラーシャンプーの定期購入サービスを利用していると、様々な理由から解約を考える時があります。

解約手続きをスムーズに行うためには、事前の準備とタイミングが重要です。

特に、次回の商品配送予定日の最低10日前までに解約手続きを完了させることが必須です。

この期限を逃すと、商品が発送されてしまい、手続きが遅れる原因となります。

計画的に解約手続きを行うことで、余計なストレスを避け、解約プロセスをスムーズに進めることができます。

利尻炭酸カラーシャンプーの使用を停止する決断をした場合は、このガイドラインを参考に、早めに行動に移しましょう。

利尻炭酸カラーシャンプーの公式サイト

利尻炭酸カラーシャンプーの基本情報

商品名利尻炭酸カラーシャンプー
商標利尻炭酸カラーシャンプー
通常価格(税込)3,850円
お試し価格(税込)1,925円
容量180g
タイプ炭酸シャンプー
カラーバリエーション2種類
香りシトラスハーブ
頭皮の刺激なし
色持ち良好
仕上がりの違い・ふんわりとして髪にボリュームが出る
・頭皮もスッキリする

利尻炭酸カラーシャンプーの公式サイト

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