NUOSS(ヌオス)は、育毛剤として多くのユーザーに利用されています。
しかし、効果を実感できなかったり、他の商品に切り替えたいと考えるユーザーもいるのではないでしょうか。
この記事では、NUOSS(ヌオス)の解約方法、全額返金保証制度の有無、解約時の注意点について詳しく解説します。
解約手続きをスムーズに行うためのポイントや、事前に確認しておくべき事項を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
なお、NUOSSは2025年12月14日(日)で公式サイトでの販売が終了されるため、解約を検討している方はこの記事を参考に早めに対応しておきましょう。
2025年12月14日（日）をもちまして当社通販サイトでの販売を終了いたします
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注釈
※1 2022年10月シリーズ累計販売実績
※2 2024年12月通販新聞調べウェブを中心に展開する 主な「男性向け育毛剤」の売上高において（2022年4月〜2023年3月）
※3 2025年1月ソーシャルテック調べ
NUOSS(ヌオス)の解約方法
NUOSS(ヌオス)の定期購入は、次回配送予定日の10日前までに電話で連絡することで、いつでも解約が可能です。
解約手続きは以下の問い合わせ窓口からできます。
- 電話番号：0800-111-2221
- 受付時間：9:00～17:00(土日祝日を除く)
電話受付は平日の日中のみです。
終日つながるわけではないので、電話するタイミングに注意してください。
また、一度解約すると再申し込みができません。
よく検討してから解約しましょう。
NUOSS(ヌオス)の退会方法
NUOSSを解約する際、退会手続きもあわせて行いましょう。
メルマガを受け取っている方は、NUOSSのマイページでメルマガ配信停止の手続きをします。
配信停止しておかないと、解約後もメルマガが届き続ける場合があります。
また、電話解約の際に直接オペレーターにマイページの削除依頼をしましょう。
NUOSS(ヌオス)に全額返金保証制度はある？
NUOSSには全額返金保証制度はありません。
ただし条件を満たしている場合、返品や返金に対応しています。
以下のいずれかで購入・受取した未開封商品は、自己都合による返品が可能です。
- 通常購入した商品
- 定期購入の初回受取時の商品
開封済みの商品や、開封後に破損・汚損した商品は返品不可です。
返品したい方は商品を受け取ってから8日以内に、NUOSSに電話連絡してから返品しましょう。
なお、自己都合による返品の場合、送料や手数料を負担する必要があります。
また、クレジットカード支払いの場合、クレジットカード返金をしています。
詳細については、公式サイトやお問い合わせ窓口で確認してください。
NUOSS(ヌオス)を解約する際の注意点
NUOSS(ヌオス)を解約する際には、いくつかの重要な注意点があります。
これらのポイントを把握しておくことで、スムーズに解約手続きを進めることができます。
解約受付は電話のみ
NUOSSの解約は、電話でのみ受け付けています。
他の方法では解約手続きを行うことができません。
電話での解約手続きが必要なため、必ずお問い合わせ窓口に連絡をしてください。
電話番号や受付時間を確認の上、早めに手続きを行うことが大切です。
次回発送予定日の10日前までに連絡する必要がある
解約の際は、次回発送予定日の10日前までに連絡を入れる必要があります。
この期限を過ぎると、次回配送分の料金が発生してしまいます。
解約を考えている場合は、早めに手続きを行い、次回配送のスケジュールを確認することが重要です。
解約すると再申し込みできない
一度解約した場合、再度の申し込みはできません。
再びNUOSSを利用したい場合は、新規での登録が必要になります。
この点を理解した上で解約手続きを行ってください。
解約を決定する前に、他の選択肢やサービスの変更などを検討することもおすすめします。
NUOSS(ヌオス)を解約する前に確認すべきポイント
NUOSS(ヌオス)を解約する前に、以下のポイントを確認することで、解約の必要がない場合もあります。
解約を決定する前に、これらの選択肢を検討してください。
配送サイクルを変更する
都合に合わせて、お届け予定日や配送サイクルを変更することが可能です。
マイページの「定期管理」から、次回お届け日の10日前までに手続きを行ってください。
配送サイクルは、50日、60日、70日、80日、90日の中から選ぶことができます。
配送サイクルを変更することで、生活リズムに合わせた受け取りが可能になり、継続利用がしやすくなるでしょう。
定期コースを変更する
NUOSSの定期コースは、内容を変更することができます。
例えば、異なる商品ラインアップを試してみることも可能です。
解約を考える前に、自分に最適なプランを見直し、変更手続きを行うことで、より良い利用方法を見つけることができるかもしれません。
定期コースの変更も、マイページから簡単に行うことができますので、検討してみてください。
NUOSS(ヌオス)の解約方法についてよくある質問
NUOSS(ヌオス)を解約する際に多くのユーザーが抱える疑問について、以下で詳しく解説します。
NUOSS(ヌオス)は解約できる？
はい、NUOSS(ヌオス)の解約は可能です。
解約手続きは電話で行います。
次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡することで、いつでも解約手続きを進めることができます。
解約を希望する場合は、お問い合わせ窓口に連絡をしてください。
NUOSS(ヌオス)は解約までに回数制限がある？
NUOSS(ヌオス)の解約には特に回数制限はありません。
定期購入を続けている間、いつでも解約手続きを行うことができます。
ただし、次回お届け予定日の10日前までに連絡を入れる必要があります。
この期限を過ぎると次回配送分の料金が発生するため、早めに手続きを行うことが重要です。
NUOSS(ヌオス)はWebやメールから解約できる？
残念ながら、NUOSS(ヌオス)の解約はWebやメールから行うことはできません。
解約手続きは電話でのみ受け付けています。
そのため、必ず電話での連絡をお願いします。
電話番号や受付時間を確認の上、解約手続きを進めてください。
NUOSS(ヌオス)の解約の電話がつながらない！どうしたらいい？
解約の電話がつながらない場合は、時間帯を変えて再度連絡してみてください。
特に月末や週末など、混雑が予想される時間帯を避けるとスムーズに連絡が取れる可能性があります。
また、少し時間をおいてから再度かけ直すことも効果的です。
受付時間内に複数回試みることで、つながる可能性が高まります。
また、つながらなかった際の電話履歴は必ず残すようにしておきましょう。
NUOSS(ヌオス)は電話でのみ解約できる
NUOSSの解約手続きは電話でのみ受け付けています。
他の方法では解約ができないため、必ず電話連絡してください。
解約の連絡は、次回お届け予定日の10日前までに行う必要があります。
この期限を過ぎると、次回配送分の料金が発生するため、注意が必要です。
解約を考えている場合は、電話番号や受付時間を確認の上、早めに手続きを行うことが重要です。
また、全額返金保証制度はありませんが、返品・返金は可能なので、詳細な条件を公式サイトや問い合わせ窓口で確認しておきましょう。
また、一度解約すると再申し込みができません。
配送サイクルや定期コースの変更などを検討したうえで、解約手続きを行うようにしてください。
